完全に1人でやっていますが、今年の反省を踏まえ1人会議
しました。
会議内容は以下の通りです。
うちぼり会議議事録
平成25年12月12日(木) 場所:うちぼり整体院
出席者:内堀
議案①:今後の料金設定について
議案②:問診表の変更について
議案③:お客様への対応について
議案④:看板について
議案⑤:その他
①について今後は現在の40分・60分の時間での区切りを廃止し、1施術あたりの料金設定を平成26年4月開始をめどに検討する。
②問診表・うちぼり整体院の説明などをよりいいものに変更予定、同業の方のアドバイスも聞き平成26年1月より変更する。
③対応については不慣れな点もあり、改善要す。技術だけではなく向上すべく平成25年12月15日(日)セミナー参加予定。
④窓に張る看板は大掃除で窓ふき時に剥がすため再度作成。サイズも大きくし、現状に沿った内容を記載。オートロック前の看板はマンションの管理会社の了承も必要なため再検討。
⑤12月31日(火)大掃除 窓ふき
あと8名で100名来院到達(リピート除)記念品もしくは割引券を検討
年内達成は微妙
以上
とまぁこんな感じで考えています。
今年よりも来年は更にサービスを向上(接遇・技術)したいと思います。
まだ今年は15日営業を残しております。(30日まで営業)
今年の腰痛は今年のうちに改善を!
今年の膝痛は来年に持っていかないように!
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